ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 相模原

  • 〒252-0236

    神奈川県相模原市中央区富士見2-15-1

  • TEL:042-757-8060

  • FAX:042-757-8095
  • 営業時間:10:00 - 19:00
  • 毎週水曜日及び毎月第2、第3木曜日、年末年始、GW、夏季休業あり。

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    島 剛

    ボルボ・カー相模原では、お客様に寄り添ったサービスの提供を一番に、スタッフ全員でボルボカーライフをサポートさせていただいております。皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。

  • セールススタッフ

    セールススタッフ

    中山・岡・味元・髙田・牧

    ボルボのことであれば何でもご相談ください!最新の安全機能やボルボの故郷スウェーデンのお話など、カタログには載っていない事をお伝えさせていただきます。ご来場をお待ち申し上げております。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    池田・庄林・比留川(マスターテクニシャン)・上垣・山口

    2014・2016・2018VISTA三連覇(ワイズカーセールス)は、私たちの誇りです。安心してお乗りいただけますように日本一のメンテンスを目指します。お気軽にご相談くださいませ。

  • EV オンラインアドバイザー

    EV オンラインアドバイザー

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

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EV オンラインアドバイザーとは

EVテキスト

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